客户指南

谨信从几个方面来保证服务质量：

第一，人员素质保证。谨信直接为客户处理账务的会计人员都具备执业资格，谨信在会计人员的招聘方面严格把关，谨信还会对会计人员进行持续的培训，并鼓励会计人员通过自学不断自我提升。毕竟，服务质量很大程度上取决于员工的素质。

第二，制度保证。谨信有一套严格规范的管理制度。大到各个业务部门、各个岗位人员的职责和配合，小至各个人员应该每月在什么时间作什么事务，谨信均有严格的内部制度，严格制度和完善管理在另一个方面保证了服务质量。

第三，质量管理体系。谨信制定严格的服务流程，税务工作和账务工作分工处理，并设置有主管监督机制。谨信对于各相关业务人员还有配套的奖惩制度，力求在公司内部形成严谨的工作作风。

第四，薪酬制度。谨信实行优于同行的薪酬制度，员工的薪酬福利开支占公司收入的比例高达50%以上。谨信深信，薪酬水平是保障公司员工队伍素质和员工稳定性的重要基本条件。

第五，企业精神和企业文化。谨信以“谨以治业•信而立德”作为企业精神，并将此理念贯彻于整个经营历程之中，并以此不断地激励员工，培养员工的服务精神和职业道德。